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Tiempo de tránsito postal (envíos estatales)
A partir de la fecha en la que hemos dejado tu envío en Correos o la empresa de servicios postales y de paquetería , tu pedido tomará entre 4 días como mínimo y 14 días como máximo en llegar a tu dirección. Por favor, deja transcurrir este tiempo especificado de tránsito postal antes de contactarnos para perguntar sobre el estado de tu envío.
Tiempo de tránsito postal (envíos internacionales - Unión Europea)
A partir de la fecha en la que hemos dejado tu envío en Correos o la empresa de servicios postales y de paquetería, tu pedido tomará entre 7 días como mínimo y 21 días como máximo en llegar a tu dirección. Por favor, deja transcurrir este tiempo especificado de tránsito postal antes de contactarnos para perguntar sobre el estado de tu envío.
Tiempo de tránsito postal (envíos internacionales - EEUU y resto del mundo)
A partir de la fecha en la que hemos dejado tu envío en Correos o la empresa de servicios postales y de paquetería, tu pedido tomará 28 días como mínimo en llegar a tu dirección. Por favor, deja transcurrir este tiempo especificado de tránsito postal antes de contactarnos para perguntar sobre el estado de tu envío.
Noticia importante para clientes en los EEUU: Por razón del incremento de medidas de seguridad en los Estados Unidos de América, algunos envíos están siendo retenidos en las aduanas de los EEUU hasta diez semanas. Toma nota por favor que la entrega de tu envío puede tener un retraso de hasta diez semanas por esa razón. Aunque esto es frustrante tanto para nosotros como para ti, comprende por favor que no tenemos control sobre los posibles retrasos postales y de aduanas dentro de los EEUU. Si compras uno o varios productos en nuestra tienda internet se entiende que has leído, comprendido y aceptado estos términos de servicio.
Reglas de Devolución
Si por cualquier razón tienes que cancelar o cambiar tu pedido, ponte por favor en contacto con nosotros inmediatamente para que te demos las instrucciones de devolución. Puedes devolver cualquier producto dentro de 14 días a partir de la fecha en la que te ha sido enviado, siempre y cuando el producto siga nuevo y no usado tal como te lo enviamos. Ten en cuenta que Albannach.ucoz.com no va a pagar los gastos de correos de tu devolución y sólo pagará la devolución del importe de la compra. Si nos envías de vuelta algún produto, acuérdate de enviarlo por un servicio de correo certificado, ya que no nos podemos hacer responsables de envíos que no recibamos.
Pago
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¿Y si no puedo pagar con tarjeta de crédito/débito?
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Para artículos que no sean de la tienda online y que deben ser realizados por transferencia bancaria o contra-reembolso deberás de escribirnos a albannachdenda@gmail.com para realizar el trámite de esta manera, ya que al no realizar el pago con tarjeta o Paypal, nos reservamos el derecho a pedir una parte adelantada del pedido realizado, evitando así posibles fraudes.
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IVA para clientes de la UE
Si tu pedido es enviado a un Estado miembro de la Unión Europea, el precio de venta de los productos incluirá el IVA correspondiente.
Compra libre de impuestos para clientes de fuera de la UE
Si tu pedido es enviado a un Estado no perteneciente a la Unión Europea (UE) no tendrás que pagar el Impuesto de Valor Añadido (IVA), y no lo incluiremos en la cantidade a pagar en el momento de tu compra. En todo caso, será tu responsabilidad de pagar cualquier tasa de aduanas que pudiesen imponer las autoridades del país al que vaya tu envío.
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